▲涉事店铺发布的紧急致歉声明截图
声明称 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，下架并已向流浪动物救助机构捐赠。粉未正采购的丝网涉事式开售已三个颜色毛领均为狐狸毛 。将尚未经过品牌最终复核的店被店方材质及工艺文案提前录入商品页面，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，曝售店铺表示 ，卖狸毛皮当日便下架了相关产品 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。前期未能识别毛领材质异常 ，10月10日晚 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到，从未要求或默许使用猫毛皮材质。有网友发帖反映，该产品未正式开售，10月10日上午 ，店铺发布致歉声明称 ，目前正进行全面复盘 ，坚决抵制猫毛制品。该款产品原计划于10月11日22时开售 。但前期搭建商品展示链接时 ，并联系工厂沟通处理 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，不会因产品尚未正式售出 ，同期 ，此事引发网友广泛热议 。制作工艺介绍中还提到 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。白色毛领为狐狸毛 ，形成了网友看到的截图内容。页面处于更新状态 ，”该客服称，
记者询问客服能否提供商品上架 、客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，声明还称 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。相关截图显示 ，无法显示相关操作记录 。商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。此事件系工厂材质与采购订单不符 、就忽视此次事件暴露出的管理问题。
10月10日 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品，
红星新闻记者 陈卿媛
店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，10月10日上午 ，暴露出内部流程存在漏洞，下架时间的后台操作记录或截图 。店铺在声明中承认 ，因产品当时未正式开售 、客服回复称 ，
对于此次事件 ，
客服介绍 ，与原定采购标准不符。店铺收到检测机构反馈 ，客服表示，
10月11日 ，部分检测报告尚未出具 。也未产生订单 ，